Enviaram produto inferior ao do anunciado
Resolvido
Caxias do Sul - RS
27/10/2023 às 15:17
ID: 174844949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um monitor 27 curvo, 1440p da marca Viewsonic através do Mercado Livre, no dia 18 de outubro, e me enviaram um monitor 1080p. Estão se recusando a fazer a troca pelo monitor do anúncio do qual realizei a compra.
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 14:30
Olá, Andrius.
Tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado.
Infelizmente, nós da transportadora somos responsáveis apenas pelo transporte ( entrega ) de sua compra.
Visto que recebeu um produto diferente do que comprou, pedimos que entre em contato com a Loja para que possam lhe auxiliar.
Atenciosamente,
Manhattan Log.
Réplica do consumidor
31/10/2023 às 14:13
No Mercado Livre consta o nome da Manhattanlog.
Consideração final do consumidor
18/11/2023 às 12:38
Devolvi o monitor e tive meu dinheiro reembolsado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7