Sofá não entregue no prazo e falta de posicionamento do SAC sobre a retirada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2026 às 10:27

ID: 247038135

Comprei meu sofá (loja ibirapuera) no final de janeiro/26 e o prazo para entrega estava programado para o dia 22/04. Desde então, estou em contato com o SAC e ninguém me posiciona quanto a retirada. Descaso total. Não recomento comprar nesta loja.

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Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 16:14

a empresa sumiu, não responde minhas mensagens (SAC funciona apenas através de whattsapp) e não devolveu meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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