***** solicita estorno de valor pago por 2 banquetas não entregues após 3 meses de atraso.

Question

Fiz uma compra de 2 banquetas em novembro de 2025. Paguei adiantado por recomedaçao do vendedor que ofereceu um desconta para isso. era para ter sido entregue no inicio de janeiro e ate agora só estao me enrolando. Ja tentei a loja , SAC , Shopping dos moveis onde esta a loja. A essa altura quero simplesmente meu dinheiro de volta. É muito desrespeito. Pedido nuemro ***** em nome de *****

Accepted Answer

Boa tarde Sr. Flavio,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante o processo de entrega.

Verificamos que o seu pedido foi devidamente entregue.
Entendemos sua expectativa quanto ao cumprimento exato do prazo e
reconhecemos que a comunicação poderia ter sido mais clara e eficiente. Reforçamos que nosso compromisso é com a transparência e a qualidade no atendimento.

Att.
Manhattan Móveis

***** solicita estorno de valor pago por 2 banquetas não entregues após 3 meses de atraso.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor