Mania Brinquedos

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/10/2016 às 12:20

ID: 21364561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UMA CAMA ELÁSTICA NO DIA 29/09/******* NO CARTÃO DE CRÉDITO E O COMPROVANTE DE COMPRA PAGO DA MÁQUINA NÃO SAIU E DEU COMO COMPRA NÃO ACEITA (SALDO INSUFICIENTE) MAS EU TINHA R$ 3.*******,00 DE LIMITE NO CARTÃO.LIGUEI PRA OPERADORA DO CARTÃO E ME DISSERAM QUE A COMPRA TINHA SIDO EFETUADA EM 10X *******,00 E AUTOMATICAMENTE O LIMITE DO MEU CARTÃO JA CAIU ,LIGUEI PRA EMPRESA E ELES ME DISSERAM QUE NÃO TINHA CREDITADO O PAGAMENTO NA CONTA DELES E POR ISSO NÃO PODERIAM ENTREGAR O PRODUTO,TIREI EXTRATO DO MEU CARTÃO E ENVIEI PRA EMPRESA NO MESMO ESTAVA ESCRITO (PENDENTE DE AUTORIZAÇÃO)ISSO OCORRE QUANDO É COMPRA DE VALOR AUTO E A ADMINISTRADORA DO CARTÃO ENTRA EM CONTATO COM O CLIENTE PARA VERIFICAR A COMPRA,A EMPRESA ME DISSE QUE IRIA FAZER O ESTORNO DESSE CRÉDITO MAS ATÉ AGORA NADA , PRECISO DESTE (ESTORNO) CRÉDITO URGENTE,POIS PRECISO COMPRAR O PRODUTO DESEJADO QUE É UM INSTRUMENTO DE MEU TRABALHO,AGUARDO RETORNO COM A SOLUÇÃO URGENTE.