Não me enviaram o código de rastreio e muito menos minha mercadoria.

Não resolvido
Salto do Lontra - PR
06/01/2021 às 16:57
ID: 117730621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 01/12/20, comprei um brinquedo pra minha netinha, pedido #*******, já se passaram quase 40 dias e não tenho o código de rastreio e nem a mercadoria, mandei várias mensagens para o e-mail da empresa e sequer respondem, chega a ser um desaforo para o consumidor, na hora de vender são mil promessas, mas entregar a encomenda que é bom, nada. Aguardo contato da empresa, mas com muito desânimo.
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Resposta da empresa
15/01/2021 às 17:26
VOCE FEZ RECLAMAÇÃO PARA A EMPRESA ERRADA,SOMOS DE CURITIBA E VENDEMOS CAMA ELÁSTICA E NOSSO NOME É MANIA BRINQUEDOS .
NÃO VENDEMOS BRINQUEDOS EDUCATIVOS E BONECOS E AFINS
Réplica da empresa
15/01/2021 às 17:26
VOCE FEZ RECLAMAÇÃO PARA A EMPRESA ERRADA,SOMOS DE CURITIBA E VENDEMOS CAMA ELÁSTICA E NOSSO NOME É MANIA BRINQUEDOS .
NÃO VENDEMOS BRINQUEDOS EDUCATIVOS E BONECOS E AFINS
Réplica da empresa
15/01/2021 às 17:27
VOCE FEZ RECLAMAÇÃO PARA A EMPRESA ERRADA,SOMOS DE CURITIBA E VENDEMOS CAMA ELÁSTICA E NOSSO NOME É MANIA BRINQUEDOS .
NÃO VENDEMOS BRINQUEDOS EDUCATIVOS E BONECOS E AFINS
Consideração final do consumidor
21/07/2021 às 13:12
O atendimento foi bom, mas a empresa é errada. A empresa que reclamei é a Brinquedo Mania.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10