Compra online via Facebook com produto inexistente e falta de resposta ao cancelamento

Olá,

Lamentamos pelo ocorrido e queremos entender melhor o seu problema para podermos ajudá-lo da melhor forma possível. Pedimos que entre em contato conosco pelo whatsapp, no número (11) 92197-0080.
para que possamos avaliar a situação com mais detalhes e encontrar a melhor solução para você.

Informamos que os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. As mensagens são respondidas por ordem de chegada e pedimos um prazo de até 48 horas para retorno, devido à alta demanda.

Importante: sempre que uma nova mensagem é enviada, a posição na fila de atendimento é atualizada, o que pode gerar um novo tempo de espera.

Estamos à disposição para resolver essa questão o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe Mania das Coisas

Olá,

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Informamos que os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. As mensagens são respondidas por ordem de chegada e pedimos um prazo de até 48 horas para retorno, devido à alta demanda.

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Estamos à disposição para resolver essa questão o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe Mania das Coisas

Fiz compra em maio,sem solução até hoje;
Não consigo cancelar compra de produto que foi anunciado e não existe: não enviaram e nem vão enviar.
Aguardaram tempo para o pix ser efetivado e fim

Olá,

Lamentamos pelo ocorrido e queremos entender melhor o seu problema para podermos ajudá-lo da melhor forma possível. Pedimos que entre em contato conosco pelo whatsapp, no número (11) 92197-0080.
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Bastaria entrega ou cancelamento. O mais é milonga.

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