Quero reembolso
Respondida
Pará de Minas - MG
19/04/2026 às 08:34
ID: 246432365
Estou esperando o meu reembolso, porque eu preciso do dinheiro de volta por motivo que não foi devolvido o produto que foi me for falado e quero ver o reembolso e para que não aconteça isso com mais pessoas como foi acontecido comigo, isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] uma enganação, estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] ou esse produto que dizem que é muito bom quando na realidade não vem o produto que mostra na embalagem veio o produto totalmente diferente e não tem eficaz nenhuma.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 11:01
Olá Luciana,
Lamentamos pelo ocorrido e queremos entender melhor o seu problema para podermos ajudá-lo da melhor forma possível. Pedimos que entre em contato conosco pelo whatsapp, no número (11) 92197-0080.
para que possamos avaliar a situação com mais detalhes e encontrar a melhor solução para você.
Informamos que os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. As mensagens são respondidas por ordem de chegada e pedimos um prazo de até 48 horas para retorno, devido à alta demanda.
Importante: sempre que uma nova mensagem é enviada, a posição na fila de atendimento é atualizada, o que pode gerar um novo tempo de espera.
Estamos à disposição para resolver essa questão o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Mania das Coisas