Compra aprova e quando vê q é no cartão de crédito cancelam a compra
Resolvido
Uberlândia - MG
17/01/2022 às 10:05
ID: 136738609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompro sempre no cartão e eles cancelam minha compra fazendo com q eu seja obrigada a fazer compra no pix,já entrei em contato com eles e alegam q o sistema de fralda .
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Resposta da empresa
17/01/2022 às 10:13
Nosso banco antifraude infelizmente não aprovou a compra. Pode ser devido a divergências nos dados de endereço de entrega ou algum outro motivo pelo qual não sabemos. O pagamento em pix é uma opção como o em boleto ou algum outro cartão que o sistema antifraude aprove. 99% dos pagamentos com cartão são aprovados na hora. Algumas raras vezes o antifraude não aprova e não sabemos ao certo a motivo.
Consideração final do consumidor
21/01/2022 às 11:23
Satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10