Reembolso da minha compra!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/01/2022 às 16:52
ID: 136923447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra que gerou o pedido *******. Pedi via Sedex pq tinha urgência. Foi enviado para endereço errado e voltou para eles. Paguei no pix. No dia 18/01 eles receberam o pedido de volta, alegando que era só receber de volta que iam me reembolsar. Hoje dia 18/01 não me respondem e me bloquearam no WhatsApp. Preciso do meu dinheiro de volta. Não me dão retorno.
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Resposta da empresa
19/01/2022 às 17:01
Boa tarde. O produto foi entregue para a gente. Fizemos a solicitação do pix para o estorno por email. Infelizmente os correios não encontrou o endereço que você colocou para envio. Não bloqueamos ninguém no whatsapp.