Recebi o produto faltando 2 peças
Não resolvido
Teodoro Sampaio - SP
01/03/2026 às 15:14
ID: 242000843
Comprei jogo de toalha de quatro peças e só recebi duas peças.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 12:30
Olá Jucelia, localizamos o seu pedido realizado em nossa loja na plataforma Shein. Todo o nosso processo de expedição é filmado, e conferimos que o seu pedido foi enviado corretamente (Jogo de 4 peças na cor bege), então a orientação é que, caso a embalagem tenha apresentado sinais de violação, solicitar a devolução do produto diretamente pela plataforma.
Estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 11:00
Empresta não confiável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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