Cancelamento de envio de e-mail
Em réplica
São Paulo - SP
06/03/2025 às 06:44
ID: 211426139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApesar de haver uma página para descadastramento para não receber mais e-mails, isso não funciona, e a empresa continua mandando e-mails de propaganda
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 10:35
Prezado Milton Luiz,
Lamentamos pelo transtorno causado. Estamos cientes da situação e já tomamos providências internas para resolver esse problema o mais rápido possível.
Enquanto isso, recomendamos que marque nossos e-mails como Lixo Eletrônico ou Spam em sua caixa de entrada para evitar o recebimento indesejado.
Agradecemos sua paciência e estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Mania de Futebol
https://*******
Réplica do consumidor
06/03/2025 às 10:40
já está marcado como spam. não quero receber as mensagens mesmo que caiam na caixa de spam
Réplica da empresa
06/03/2025 às 10:43
Prezado Milton Luiz,
Entendemos sua frustração e pedimos desculpas pelo inconveniente. Estamos trabalhando para resolver essa questão definitivamente e garantir que você não receba mais nossas mensagens.
Agradecemos sua paciência e reforçamos nosso compromisso em solucionar esse problema o mais breve possível. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Mania de Futebol
https://*******
Réplica da empresa
06/03/2025 às 13:24
Prezado Milton Luiz,
Por favor, encaminhe um e-mail para ******* com os e-mails que deseja que sejam retirados.
Atenciosamente,
Equipe Mania de Futebol
https://*******