Compra na Loja mania de futebol

Olá https://*******,

Agradecemos por sua mensagem e estamos sempre a disposição para ajudar.

Entretanto gostariamos de explicar que o Reclame Aqui não é um canal de suporte ou atendimento ao cliente, e sim um canal de Reclamação em casos principalmente onde o cliente possui um problema com um determinada empresa.

E neste caso, sua solicitação de atendimento deve ser aberta em nossos canais de atendimento.

Conforme já explicamos anteriormente, você realizou um pedido em nossa loja, entretanto a aprovação de pagamento pela operadora de crédito não aconteceu. Ou seja, seu pedido não teve confirmação de pagamento.

Nossa equipe de Whatsapp realizou todas as tratativas com você no dia 13/01/*******, inclusive foi sugerido que você alterasse a forma de pagamento para PIX ou Boleto.

Sua opção foi que depois faria um novo pedido e que o pedido em questão pudesse ser definitivamente cancelado em nossa ferramenta.

Pedimos atenção em buscar informações corretas junto a sua operadora de crédito, acessando seu extrato de fatura e verificando desta forma que nenhuma cobrança foi aprovada em seu cartão em nome de nossa empresa.

Desejando dar continuidade em qualquer outro atendimento pedimos a gentileza que faça pelo nosso canal de Whatsapp ou formulário de suporte em nosso site https://*******

Agradecemos e estamos a disposição em nossos canais de atendimento.

Equipe Mania de Futebol
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Olá! Agradecemos sua avaliação positiva. Esperamos te atender futuramente mais vezes.
Abraço da equipe da Mania de Futebol - https://*******