comprei, mas não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
01/11/2023 às 19:25
ID: 175153805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra que não constava prazo de entrega. Entrei em contato por email e whatsapp. Recebi uma resposta automática por email. Nunca recebi os produtos teoricamente comprados. [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/11/2023 às 10:53
Prezado Rodrigo,
Já enviamos a informação para nosso responsável, solicitando o localizador (rastreio) do pedido.
Hoje estamos operando de plantão devido ao feriado.
Seu pedido foi liberado o pagamento no dia 24/10/*******.
Prazo de entrega 5 dias úteis após liberação de pagamento.
Atenciosamente,
Equipe Suporte Mania de Futebol
Consideração final do consumidor
13/12/2023 às 10:23
Demorado, mas resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/12/2023 às 11:03
Olá Rodrigo, tudo bem?
Esperamos que sim.
Agradecemos a sua paciência e tolerância com toda a situação.
Esperamos te atender mais vezes.
Obrigado.
Equipe Mania de Futebol