Apropriação indébita e Invasão de Privacidade.
Respondida
Porto Alegre - RS
22/10/2020 às 10:44
ID: 113945185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo momento da contratação foi muito atencioso. Típico comportamento de [Editado pelo Reclame Aqui]ário. Após conquistado a confiança, foi pago adiantado pelo serviço (no qual não foi prestado), e houve quebra de sigilo de dados, como troca de senhas de contas de clientes, sob qual eu estou tendo que responder.
A questão ja não é nem mais o dinheiro, e sim um alerta nessa reclamação, que os dados nesse https://*******, não ficam seguros, perdi clientes, onde relataram a troca de senha pelo mesmo, sem prévia autorização ou consentimento.
Portanto, foi pago adiantado 3 meses, após muita sedução e propaganda do servidor, como voto de confiança, e antes do término do primeiro mês, foi solicitado o cancelamento e o estorno do valor devido. O mesmo desapareceu, alegando não dever nada. Porém o serviço, na mesma data, foi cortado imediatamente, conforme o print em anexo.
Lamentável.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/11/2020 às 17:59
Boa tarde senhor o senhor utilizou nossos serviços por meses e seus sites estão todos infectados com vírus e não aceitamos tal em nossos servidores em questão obvia de infectar nossos clientes. Em questão de pagamento em nossos termos de contratação o reembolso de pagamento emitimos dentro de 7 dias. caso o cliente desista do serviços. mas contas em nosso sistema que o senhor utilizava nosso serviços pois mais de 4 meses e assim não emitimos reembolso. duvidas estamos a disposição!