Fecham o pedido mas não enviam o produto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Mairiporã - SP

11/05/2024 às 20:29

ID: 188589081

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Já comprei anteriormente nessa loja sem problemas, mas meu último pedido, feito em 23 de abril e pago por pix alguns minutos após o fechamento do pedido não é concluído. Enviei o comprovante imediatamente após o pagamento e até hoje o status do pedido é "aguardando pagamento". Já tentei ligar para o número de telefone informado no site, mas a ligação sequer é completada. A mensagem automática diz que não é possível completar a ligação. Já enviei vários emails e mensagens pela página de contato do site, mas não recebi nenhuma resposta até agora. A impressão é que a loja fechou mas o site continua ativo arrecadando dinheiro em pedidos que não serão enviados. Parece [Editado pelo Reclame Aqui]. Que vergonha!!!

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