Produto com defeito e veio errado os modelos
Não resolvido
Novo São Joaquim - MT
26/04/2018 às 14:24
ID: 34924417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei 3 tenis todos vieram com modelo diferente e um veio com defeito gostaria de fazer a devolução pois não tem condição de ficar com os produtos daquele jeito e além disso vieram sujo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 09:24
Estou registrando minha insatisfação com a marca. Recebi os calçados com defeito e entrei em contato para relatar o problema, porém até o momento não obtive nenhum retorno.
Além da frustração com o produto, a falta de posicionamento da empresa demonstra descaso com o consumidor. O mínimo esperado seria um atendimento ágil para resolver a situação, seja por troca, reembolso ou orientação adequada.
Sigo aguardando uma solução e espero que a marca reveja sua postura quanto ao atendimento pós-venda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0