Mania De Prata Ce

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Fortaleza - CE

01/12/2023 às 19:18

ID: 177216989

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ONTEM MINHA ESPOSA FEZ UM PEDIDO NESSA LOJA, A ATENDENTE DEU VALOR DA COMPRA, PEDIU TODAS AS INFORMAÇÕES DE ENTREGA E PAGAMENTO, MAS MINHA ESPOSA PEDIU QUE ENVIASSEM 3 EMBALAGENS DE PRESENTE, A VENDEDORA DISSE QUE ELA SÓ TINHA DIREITO A UMA, SENDO QUE ELA ESTAVA COMPRANDO 4 INTES. MINHA ESPOSA FALOU QUE TINHA DIREITO PQ É ACOSTUMADA A COMPRAR NESSA LOJA E SABE QUE A CADA 30,00 REAIS TEM DIREITO A UMA EMBALAGEM PRESENTEAVEL. ENFIM, A VENDEDORA NÃO FINALIZOU A VENDA. NO DIA SEGUINTE (HOJE 01/12/23) MANDOU DEIXAR OS PRODUTOS, TODOS DENTRO DE UMA UNICA EMBALAGEM PRESENTEAVEL E LACRADA. MINHA ESPOSA, PRECISOU RASGAR O LACRE, ATÉ MESMO PARA CONFERIR SE ERAM OS PRODUTOS QUE ELA HAVIA PEDIDO. EM SEGUIDA LIGOU PARA LOJA E RECLAMOU, MAS MESMO ASSIM TENTOU ORGANIZAR O PRESENTE NO QUAL SERIA DADO HOJE, MAS NO MOMENTO EM QUE ELA FOI EMBALA-LO PERCEBEU QUE O BRACELETE ESTAVA TODO AMASSADO. ELA LIGOU E RECLAMOU NOVAMENTE, PERGUNTANDO "COMO VOU ENTREGAR UM PRESENTE, EM UMA EMBALAGEM COM LACRE RASGADO E O PRODUTO AMASSADO?". A VENDEDORA DISSE QUE MANDARIA DEIXAR MAIS DUAS EMBALAGENS, OUTROS LACRES E FARIA A TROCA DO BRACELETE, E QUE CHEGARIA ANTES DAS 17H, JÁ QUE O PRESENTE ERA P HOJE. DEU 18:30H E ENTREGADOR NÃO CHEGOU. MINHA ESPÓSA LIGOU NOVAMENTE E A VENDEDORA DISSE QUE A PREVISÃO DE CHEGADA DELE SERIA AS 19:20H, OU SE PREFERIA QUE COLOCASSE NA ROTA DE AMANHÃ? SENDO QUE ERA UM PRESENTE PARA SER ENTREGUE HOJE E A FESTA COMEÇOU AS 18H, E AS 18:30H ELA AINDA ESTAVA EM CASA AGUARDANDO A TROCA DO PRODUTO. ENFIM, UM PESSIMO ATENDIMENTO!