[Editado pelo Reclame Aqui] EM VENDA
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2025 às 18:08
ID: 210561893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo inicio do mês comprei 05 pares de sapatos do desse fornecedor para serem revendidos. Conforme solicitado por ele, paguei os sapatos e o frete para o produtos serem enviados. Depois de muitos dias (além do prazo normal), recebi os produtos, mas não era nada do que eu havia pago.
Reclamei com o fornecedor ele pediu para eu fazer uma devolução pelo SEDEX a pagar, mas fui orientada na agencia dos correios para enviar pelo SEDEX normal e pedi ressarcimento.
Ao entrar em contato com o fornecedor enviei o recibo pedindo o valor do frete , e também pedi para que enviasse os modelos que eu havia pago , uma vez que tinha devolvido os sapatos errados.
E ele não me enviou nenhuma resposta, tento ligar , mas também não atendem.
Ao rastear a entrega junto ao site dos correios, consta a informação de que o proprietário mudou de endereço, sendo que o endereço foi fornecido pelo próprio fornecedor.
Agora tenho um prejuízo e não sei como resolver, pois o mesmo não me responde
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Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 16:10
A Fabrica de sapatilha enviou 05 pares de sapatos, que não foram os que eu comprei, pedi a devolução e tive que pagar o transporte pelos correios. Quando o produto chegou no endereço que foi dado, não existia nenhuma loja no local e os correios devolveram o produto para mim. Entrei em contato com a Fábrica de sapatilhas que disse que o endereço estav correto , e que não iriam me ressarcir .
Não compro mais nada com eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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