A compra não chegou e não respondem email, nem whatsapp
Respondida
Parnaíba - PI
06/12/2021 às 12:07
ID: 134190983
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá mandei várias mensagens pra essa empresa, mandei email, mandei mensagem no WhatsApp, fingem que não vêem. Pedi cancelamento da compra, mas não recebo nenhuma resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/12/2021 às 15:12
Boa Tarde Maria!
Sentimos muito por sua experiência conosco ter fugido da normalidade, infelizmente os transtornos logísticos recentes fogem do nosso controle, estamos realizando todos os esforços possíveis para que esta situação tenha o menor impacto para você, nosso cliente.
Nossos atendentes estão sempre à disposição para auxiliar da melhor forma possível, nós trabalhamos em parceria com o Mercado Pago garantido a segurança de sua compra, suas críticas são pertinentes e servem como balizadoras em nosso constante esforço de melhorar nossos serviços.
Sinta-se à vontade para nos contatar, estaremos aguardando ansiosos para lhe ajudar!