Produto com defeito

Não respondida
Fortaleza - CE
20/04/2020 às 15:31
ID: 103125005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Meu nome é Deborah Gonçalves comprei um relógio smart watch com código de rastreamento LP*******8. Ele chegou terça-feira dia 14 de abril. Segui todas as instruções, coloquei pra carregar e ele não ligou. Não há botões para testar algum tipo de acendimento. Olhei na internet ele deveria ligar sozinho após a carga.
Desde o dia 15 entro em contato para solicitar a troca do aparelho e até o momento não tive nenhum retorno.