Cobrança indevida para alteração da data de vencimento
Respondida
Manaus - AM
14/07/2025 às 17:23
ID: 222057801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz duas tentativas de mudar a data de vencimento, na primeira iam cobrar 51 em cima da fatura por 40 dias utilizados
Na segunda tentativa no mês de fatura já paga quiseram cobrar 75,00 por 18 dias utilizados, não entendi isso! Minha fatura vence dia 10 já foi paga bem antecipada e eu queria mudar para o dia 28.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 12:31
Oi, Ewilen.
Tentamos contato com o senhor para dar andamento à sua solicitação, mas não conseguimos retorno. Pedimos, por gentileza, que fique atento aos seus números de contato e se possível entre em contato conosco, pois continuamos tentando falar com você a respeito da solução que encontramos para sua dúvida.
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