Cobrança indevida

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/11/2025 às 07:12
ID: 232176403
Estou aguardando a resolução do meu problema é até hoje nada! Um descaso!
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 15:13
Olá Paulo, boa tarde!
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e pelo transtorno causado. Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo tempo de espera até o momento.
Informamos que já estamos analisando o seu caso internamente com prioridade, a fim de identificar o motivo da pendência e concluir a resolução solicitada. Nosso compromisso é garantir um atendimento eficaz e transparente, e não é nossa intenção causar qualquer sensação de descaso.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por meio dos canais oficiais da Mania Bank, onde daremos continuidade ao atendimento e forneceremos todas as atualizações necessárias até a completa solução do seu problema. TEL -*******
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Mania Bank