Cancelamento de Pedido Após Longa Espera e Exigência de Cumprimento da Oferta
Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 16:26
ID: 250367603
Fiz a compra na loja Mani Cream (Manibi Alimentos ) em 22/05 de 2 Itens 01 Pasta de Amendoim Crocante. + 01 Paçoca zero açúcar conforme informações da Shopee estava próximo a mim para entrega e pedido foi cancelado. Tentei fazer a Re Compra e não consegui, porque não tem disponível. Se houve erro no sistema e não tem o produtos para entrega, deve ser cancelado imediatamente ou 24 hs no máximo e não após 10 dias de espera. Isso é falta de transparência e respeito com o cliente. Pois se comprei é porque preciso. E quem pode manter o direito da minha compra efetuada é já paga. Quero Exigir o cumprimento da oferta: Segundo o Artigo 35 do CDC, a empresa cumpra exatamente o que foi anunciado, e que seja efetuado a entrega. Grato