Olha o tamanho do pau dentro do pote de creme de amendoim crocante
Não resolvido
Assis - SP
09/02/2025 às 17:50
ID: 209472737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei esse pedaço de pau dentro do pote de 1kg de amendoim crocante que comprei na Shopee.
Não bastasse isso, o negócio quebrou um pedaço do meu dente que eu havia acabado de restaurar.
Vocês deveriam ter mais zelo ou cuidado com a seleção dos produtos que colocam para fazer esses cremes ou pastas de amendoim. Não estão vendendo para animais, ou melhor, nem animal merece comer essas [Editado pelo Reclame Aqui] que a gente encontra nas embalagens de produtos que VOCÊS fabricam.
Vou ter que mudar de marca, infelizmente.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2025 às 10:09
Olá
Recebemos sua RECLAMAÇÃO com sucesso via Reclame aqui. Agradecemos por
entrar em contato com o Grupo MANIBI ALIMENTOS.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, jamais isso pode ocorrer.
Informamos que estamos no mercado desde ******* e somos os
responsáveis desde a preparação da semente para o plantio até a
fabricação de todos os produtos.
Daremos continuidade ao seu atendimento por e-mail.
Réplica do consumidor
01/03/2025 às 21:02
Estou aguardando uma solução.
Como sempre a empresa se isenta dos problemas acarretados pelo seu produto, como se a culpa fosse do cliente.
Já encontrei uns 8 pedaços de madeira dentro do pote de creme de amendoim crocante que comprei, sem contar que o meu dente quebrou com essa [Editado pelo Reclame Aqui] de pau.
Vou aguardar mais 1 semana pra ver o que resolvem, se depender da agilidade da empresa estou ferrado.
Consideração final do consumidor
06/03/2025 às 07:16
Abri a reclamação em 09/02
Hoje é 06/03 e NINGUÉM RESOLVEU MEU PROBLEMA.
Isso demonstra o compromisso da empresa em vender qualquer [Editado pelo Reclame Aqui] em forma de pasta ou moída, de modo a obter um LUCRO cada vez maior em cima dos trouxas que consomem seus PRODUTOS.
Vou passar a comprar creme de amendoim de um amigo que ele mesmo faz, assim terei a garantia de NÃO ESTAR COMENDO [Editado pelo Reclame Aqui].
Não recomendo essa empresa e nem o que ela vende.
Péssimo atendimento e produtos de baixa qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/03/2025 às 07:25
Olá, bom dia Paulo....
Peço gentilmente que de uma olhadinha em seu e-mail novamente.
Já estamos solucionando o seu caso e todas as medidas cabíveis foram tomadas, para que o problema não volte a se repetir, pois nossa empresa preza pela qualidade desde a fabricação do produto ao atendimento aos clientes!
Agradeço pela compreensão.