Pasta de amendoim [Editado pelo Reclame Aqui] e embalagem vazando, marca não resolveu o problema após compra pela Shopee
Respondida
Francisco Morato - SP
15/05/2026 às 23:00
ID: 248803983
Fiz uma compra de uma pasta de amendoim, a embalagem veio vazando e [Editado pelo Reclame Aqui], comprei pela [Editado pelo Reclame Aqui], como entregaram e o vizinho que recebeu quando peguei já tinha passado do tempo d e fazer reclamação fiz o contato com a marca e a mesmo não se prontificou para resolver, enfim preocupação nenhuma com o consumidor.
Enfim não comprem pois s estiverem problema não resolvem
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:12
Olá, bom dia, tudo bem??
As vendas realizadas pela shopee, são outros vendedores, nós da Manibi Alimentos somos apenas fabricantes dos produtos que consome, sobre avarias, é necessário acessar o suporte da plataforma e solicitar o reembolso pela shopee.
Agradecemos o feedback, mas em casos de avarias pela plataforma é necessário conversar com o próprio vendedor.