Atendimento precário e demora excessiva no restaurante Mani do Shopping Tamboré

Não respondida
São Paulo - SP
07/03/2026 às 21:55
ID: 242628439
Estive no restaurante Mani, localizado no Shopping Tamboré, e tive uma experiência extremamente negativa.
O atendimento foi muito ruim. O restaurante aparenta estar com poucos funcionários para atender a demanda, o que causa uma demora absurda no serviço.
Estamos aguardando um prato há mais de 20 minutos, sem qualquer posicionamento claro da equipe sobre o motivo da demora ou previsão de entrega.
Durante esse tempo, observamos diversas mesas indo embora sem conseguir ser atendidas adequadamente, o que demonstra um problema sério na organização e no atendimento do local.
Sinceramente, foi uma das piores experiências que já tive em um restaurante. A sensação é de total despreparo para atender os clientes.
Deixo aqui minha reclamação para que a gestão do restaurante reveja urgentemente a forma como está conduzindo o atendimento, pois a experiência foi extremamente frustrante.
Espero que a situação seja revista, pois um restaurante dentro de um shopping desse porte deveria oferecer um padrão mínimo de atendimento e organização.