Mal cheiro e ma qualidade

Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 09:11
ID: 254055121
Papel com cheiro e com problema no picote, sempre rasgando a folha
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 08:28
Prezado Fernando, bom dia!
Esperamos tê-la atendido de maneira a satisfazer as suas expectativas em relação as tratativas quanto a sua manifestação, da qual veio nos auxiliar para a melhoria do nosso produto.
O seu atendimento concluído com a coleta e reposição do produto em 21/07/2026, esta cadastrado sobre o protocolo *****, ocorrência que seguiu para o controle de qualidade e gestores da unidade fabril para tomada de ação.
Nos colocamos sempre a disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Manikraft
(11) 3808-4026 / [email protected]
Réplica da empresa
21/07/2026 às 08:29
Prezado Fernando, bom dia!
Esperamos tê-la atendido de maneira a satisfazer as suas expectativas em relação as tratativas quanto a sua manifestação, da qual veio nos auxiliar para a melhoria do nosso produto.
O seu atendimento concluído com a coleta e reposição do produto em 21/07/2026, esta cadastrado sobre o protocolo *****, ocorrência que seguiu para o controle de qualidade e gestores da unidade fabril para tomada de ação.
Nos colocamos sempre a disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Manikraft
(11) 3808-4026 / [email protected]
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 09:09
Atendimento do começo ao fim maravilhoso, totalmente satisfeito com a solução do problema em questão.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
21/07/2026 às 09:27
Prezado Fernando,
Agradecemos por compartilhar seu retorno e pela confiança em nosso atendimento.
Ficamos muito satisfeitos em saber que a solução apresentada atendeu às suas expectativas e que sua experiência com nosso atendimento foi positiva do início ao fim.
Seu feedback é muito importante para nossa equipe e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer produtos e um atendimento de qualidade.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Erica Almeida
Serviço de Atendimento ao Cliente Manikraft