Picote do papel toalha Yuri Fit não funciona

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São Caetano do Sul - SP

01/06/2025 às 00:00

ID: 218521877

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Uso o rolo papel toalha Yuri Fit já tem alguns anos, sempre compro no mercado Assaí, mas já é a segunda vez nos últimos meses que o picote do rolo não funciona causando desperdício do papel.
Tenho me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora com a qualidade do produto que tem caído.

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 11:07

Prezada Micheli, bom dia!

Esperamos tê-la atendido de maneira a satisfazer as suas expectativas em relação as tratativas quanto a sua manifestação, da qual veio nos auxiliar para a melhoria do nosso produto.

O seu atendimento concluído com reposição do produto em 04/06/*******, esta cadastrado sobre o protocolo *******, ocorrência que seguiu para o controle de qualidade e gestores da unidade fabril para tomada de ação.

Nos colocamos sempre a disposição.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Cliente Manikraft
******* / *******