Churrascaria Maninho Abrantes

Question

Assunto: Reclamação sobre experiência negativa no estabelecimento

Prezados(as),

No dia 12/01/*******, estive no estabelecimento identificado como Tchê Maninho ou Churrascaria Maninho, inscrito no CNPJ 54.*******.*******/*******37, localizado em Abrantes, Camaçari e tive uma experiência extremamente desagradável que comprometeu minha confiança e satisfação com os serviços prestados.

Inicialmente, ao me servir no buffet, constatei a presença de moscas mortas em diversos pratos, como purê e alimentos com molhos. Percebi que uma funcionária tentava retirá-las com uma colher, o que demonstra uma grave falta de higiene e cuidado com os alimentos.

Além disso, tentei consumir fatias de pizza de atum, sertaneja e calabresa, mas todas apresentavam o queijo com gosto azedo, indicando possível problema de armazenamento ou conservação. Outros itens, como petiscos, estavam crus, o que comprometeu ainda mais a experiência.

Quando relatei essas situações a um funcionário, meu feedback foi tratado com descaso, sem qualquer providência imediata para resolver os problemas. Diante disso, preferi encerrar minha refeição e deixar o local, mesmo já tendo realizado o pagamento.

Gostaria de expressar minha decepção e indignação com a falta de higiene, qualidade nos alimentos e atendimento no estabelecimento. Solicito o reembolso do valor pago e espero que medidas sejam tomadas para evitar que outros clientes passem por situações semelhantes.

Aguardo retorno para resolução deste caso.

Atenciosamente,
Yasmim Carvalho
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