Recebimento incompleto de pedido de suplementos da Manipula via Drogasil

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 08:58

ID: 248499933

Fiz uma compra de suplementos pela Drogasil que foi produzido e entregue pela Manipula, ***** de Clonapure e Peptistrong, me enviaram a metade do pedido, somente o Peptistrong.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 12:17

Olá, tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Já identificamos o seu atendimento em nosso WhatsApp e a situação foi prontamente verificada pela nossa equipe. Informamos que o item faltante já está em processamento e será enviado o mais rápido possível.

Todo esse procedimento está sendo realizado em cortesia, sem qualquer custo adicional para você.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida e acompanharemos o caso até a finalização da entrega.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 11:16

Resolveram o problema de não terem enviado o pedido completo, isso não foi cortesia, foi a resolução de um transtorno calsado por eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8