Remédio manipulado rejeitado pelo pet

Olá, esperamos que esteja bem.

Não temos tantas reclamações aqui, ja que o reclame aqui não serve para elogios, ja tentou dar uma pesquisada no google e verificar nossa pontuação?

Quando entrou em contato conosco oferecemos todas as formas farmacêuticas disponíveis para que sempre o cliente escolha, nós como farmácia não temos como saber se o pet vai aceitar ou não ja que cada pet é unico, e apenas os donos podem saber se o pet aceita ou não a forma escolhida, depois de manipulada, não temos como mudar ou simplesmente trocar, ja que a escolha foi feita pelo cliente, até mesmo o sabor é escolhido pelo cliente( salvo em nossas conversas )
Temos todo histórico de conversa em nosso sistema, e a todo momento você escolheu biscoito, você informou que ela usa em biscoito, mais precisa sempre se atentar que cada farmácia usa a sua própria base, mudando a textura e até mesmo a consistência de cada farmácia, isso não significa que o medicamento não funciona.

São 3 pets em casa. NENHUM dos 3 aceitou, sendo que já consomem o manipulado feito por outra farmácia há 3 anos.
Ainda pedi sabor picanha p não correr o risco. Voltei p a farmácia anterior.
Não recomendo a empresa. Não mesmo.

A todo momento informamos todas as formas farmacêuticas para você, e em nenhum momento induzimos a escolha da forma farmacêutica, a a base do biscoito muda de farmácia para farmácia, como qualquer comercio, que usa uma base para fazer um produto,
Infelizmente não temos como saber se o pet é seletivo ou não isso varia muito, e foi informado