Não entrega
Resolvido
São Paulo - SP
15/11/2023 às 14:25
ID: 175965079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei medicamentos em 25/10. Não entregam, não respondem e-mail e o telefone do site não existe. Terror total.
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Resposta da empresa
16/11/2023 às 17:43
Boa tarde Jacyra
O pedido esta em nome de Georgia Codato!
Segundo a transportadora a encomenda foi entregue dia 06/11
06/11
12:04
1 volume recebido em domicílio por Rafael
Caso não saiba quem foi a pessoa responsável , nos informe por gentileza para solicitar a transportadora careação sobre a entrega !
Qualquer outras dúvidas estamos a sua disposição !
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Segunda à Sexta das 08:00 às 19:00
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Att
Karla - Gerente - WEB
Depto Lojas Virtuais - Minas Brasil
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Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 09:39
A encomenda havia sido entregue. O problema com a empresa foi a total falta de suporte pós compra. Nenhum canal de comunicação com a empresa, no site, funcionou. O telefone que constava no site não existia, os diversos fale conosco não foram respondidos. Só me responderam rapidamente no Reclame Aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5