Péssimo atendimento, erros nos pedidos e valores, má organização e gerente incompetente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/02/2026 às 15:13

ID: 240672399

Péssimo atendimento; pedidos trocados, erros nos valores do pagamento; má organização dos produtos. Gerente incompetente: Não sabe contratar; não sabe demitir e não sabe capacitar os funcionários para trabalhar em nível de excelência!

A gerente há muito tempo deveria ser demitida, não tem pulso firme com a equipe.
Errar na entrega dos medicamentos ou entregá-los incompletos compromete ainda mais a saúde dos pacientes/clientes.

É muita conversa e risada entre os funcionários e pouca atenção ao serviço que deve ser feito com atenção.
Eu sou cliente antigo e vi o atendimento piorar a cada dia.

Ao conversar com a gerente e expor a minha opinião ela virou-me as costas, além de incompetente é mal educada e dá péssima exemplo aos funcionários.

Sempre prestigiei o comércio local da Mooca e ver isto a acontecer, entristece-me muito!

O atendimento pelo WhatsApp é o pior do pior, deixam o cliente a esperar por mais de uma hora!

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Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 19:07

Total descaso com o cliente!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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