Insatisfação com a farmácia: Atraso na entrega, produtos abertos, sabor trocado e quantidade de comprimidos alterada sem aviso.

Não respondida
São Carlos - SP
14/09/2025 às 19:44
ID: 226878933
Estou muito insatisfeita.
Desde que comecei a usar serviços da farmácia, ha tres meses tenho grande insatisfação.
A logística, que demora demais para envio das medicações e para chegar leva 1 semana.
Ja me mandaram saches abertos do clonapure.
Vazou
Hoje chegou medicacao e vi que trocaram o sabor do sache de magnésio, sem me perguntar.
E, tem mais uma percebi que a mesma medicação esta com comprimidos a menos esse mes!
A formulacao do androtase nao mudou.
Mes passado eram 3 comprimidos por dose. Esse mes, dois comprimidos por dose.
Se a formula indicada é a mesma, pq alteraram a quantidade de comprimidos por dose.
Envio mensagens no WhatsApp e não tenho retorno.
Quero retorno e retratação