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Goiânia - GO

25/10/2024 às 19:17

ID: 200546345

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Dia 17/10/******* entrei em contato pelo whatsapp da empresa, enviei foto da minha receita e pedi orçamento, ao aceitá-lo a representante informou que a empresa pegaria minha receita. Após o meu CTT, no dia 18/10, pedi confirmação para saber qual horário pegariam a receita (visto que trabalho, tenho compromissos), a atendente informou que estava em rota. Pois bem, aguardei, à tarde pegaram a receita e não informaram prazo, entrei em CTT novamente no dia 23 de outubro para saber se a medicação estava pronta, informaram que estava em rota (para entrega), fiquei em casa todo o tempo aguardando, 15:52 mandei msg perguntando o horário de entrega, a atendente respondeu, às 16:23, disse que fez confusão, mas que o pedido viria na sexta (25/10/24). Então hj, pela manhã, em torno de 09:50h entrei em CTT, a representante informou que meu ******* em rota, no primeiro turno de entrega, ou seja, das 10-15:30h. Fiquei em casa novamente aguardando (documentos para entregar, precisando sair para trabalhar, mas fiquei em casa aguardando, desmarquei todos os compromissos). Às 16h entrei em CTT novamente, a representante retornou após uns 30min, eu liguei para empresa, e me informaram que o entregador estava atrasado, mas a entrega iria acontecer, avisei à atendente que se não me entregassem hj, eu iria pegar a receita de volta. Pois cá estou, após as 18h esperando a entrega da minha fórmula e nada, entro em CTT com a empresa - encerrado o período de atendimento. Pois aqui me sinto uma palhaça que perdeu dois dias de trabalho À espera de um milagre. Amanhã, cedo, pegarei a minha receita, farei a fórmula em outro estabelecimento, visto o total desprezo e falta de responsabilidade ao descumprir o compromisso, por parte da solicitada, tendo em vista também a perda financeira que tive ao honrar o compromisso de minha parte. No primeiro CTT de hj, a intenção era saber se realmente iriam entregar a medicação, caso contrário eu mesma iria buscar, para não perder meu dia, mas me disseram que estava em rota, então tive q aguardar. Agora, 19:17, finalizando esse pequeno salmo, desisto do pedido. A representante me falou que o meu pedido provém da unidade do Jardim América, amanhã cedo estarei lá para pegar minha receita de volta, muito chateada, com toda a certeza, mas mantendo a minha educação, espero que minha receita médica esteja lá, se Deus quiser, e que eu não tenha mais nenhum problema. Oremos.