Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/12/2024 às 12:45

ID: 204569731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A Manipulatta tem um canal de atendimento que me deixou esperando mais de 2 hs, só trocando de atendente e nada de atendimento. Não recomendo, falta profissionalismo

Compartilhe

Resposta da empresa

16/12/2024 às 14:09

Boa Tarde Ana,

Nos desculpe pela demora de 1:40 em lhe atender. Esse não é nosso padrão de atendimento.
Isso ocorreu pois estamos em processo de implantação de um novo sistema de atendimento para que possamos ser cada vez mais ágeis no nosso atendimento e ainda estamos realizando alguns ajustes!

Agradecemos pela compreensão e por ter finalizado o *******.
Espero que o restante do atendimento tenha sido dentro das suas expectativas e contamos com sua confiança.

Tenha uma ótima tarde.

Equipe Manipulatta.

Consideração final do consumidor

17/01/2025 às 16:39

Seguem não atendendo WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0