Manjericão Restaurante e Pizzaria

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Niterói - RJ

05/09/2014 às 23:43

ID: 9994031

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Acabei de sair do rodizio, onde fui comemorar o aniversário de uma amiga.

Cheguei lá por volta de 20:30, e comecei a comer,ou pelo menos tentei comer.

Não tinha variedade de pizza (na nossa mesa só passava mussarela, alho, 4 queijos, calabresa e portuguesa); massa, era só macarrão; lasanha passou uma unica vez.

depois de quase duas horas esperando algo pra comer, consegui comer duas fatias de pizza e um minusculo pedaço de lasanha. reclamei duas vezes, me disseram que o forno estava com problemas e que já ia servir. Mero engano, nada aconteceu. Tentaram tirar meu prato, pedi outro na tentativa de comer e nada. Resolvi então tentar a pizza doce, passava para lá e para cá e nada, não fui servida. Além disso tudo ainda tive que aguentar os garçons de cara feia porque eu reclamei. Quando fui pagar, pedi que a caixa retirasse os 10% e a mesma me questionou, e eu disse que nem era para pagar o rodizio diante do que me foi servido e da qualidade do atendimento, e ela com um ar de deboche, me disse: sério? Não acredito que não foi bem atendida. Quando perguntei se não tinha gerente, porque eu reclamei duas vezes com os garçons, reclamei com ela, estava de cara feia e indignada comendo e NINGUÉM veio perguntar o que houve, ela me respondeu que ele estava no salão e perguntou: você não viu?

Fui embora estressada, indignada e com fome. E pior, ainda tive que gastar dinheiro e comer outra coisa na rua.

Um total desrespeito com o cliente, uma total falta de ética dos funcionários.

E pior, eu ainda elogiei e falei para a aniversariante que lá era muito bom.

NUNCA mais ponho meus pés lá, e com certeza para qualquer um que perguntar estarei falando do que aconteceu e que lá é uma [Editado pelo Reclame Aqui].