Manjericão Restaurante e Pizzaria

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/02/2017 às 10:55

ID: 23993221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 31 de janeiro fomos, eu e minha familia, festejar o novo emprego da minha esposa. Estávamos no Shopping e como meu filho estava com vontade de comer pizza,decidimos ali que iríamos na referida pizzaria rodízio,já que era caminho de nossa casa,e assim foi feito.
Era por volta das 20:30 hs quando chegamos ao https://******* recepcionados pelo gerente que logo nos alocou numa mesa para 4 pessoas,ao lado de uma mesa onde estava havendo uma confraternização com ao menos doze pessoas.
Sentamos e esperamos que começassem a nos servir,porém pude perceber que havia somente uma garçonete servindo a nossa ala do restaurante e ainda um rapaz que passava de um lado para o outro com uma bandeja vazia na mão. Pude perceber também que ao nosso lado havia um casal que esperava ser servido e que havia chegado antes da gente. Pois bem,todas as vezes que a garçonete saía da cozinha com uma pizza pronta para ser servida,ela ia direto na mesa onde estava havendo essa confraternização.De começo pensei que fosse exclusiva da mesa,mas a partir do momento que o tempo foi passando eu pude perceber que era mesmo descaso ou desatenção. Meu filho já reclamando de fome,esperei mais uns 15 minutos,foi quando não consegui me conter e me levantei,junto de minha familia,e deixei o https://******* pratos limpos da mesma forma como chegamos,ou seja,não fomos servidos em nenhum momento nesses 15 a 20 minutos que ficamos no restaurante,tamanho descaso e falta de respeito com os clientes. Além de não termos sido servidos,não tivemos nem mesmo a atenção do gerente pela inobservância do descaso que estava acontecendo conosco. Saí de lá com a certeza de nunca mais voltar,pois eu nunca fui tão mal tratado num restaurante como https://******* descaso e falta de respeito.E com isso já indico aos amigos que nunca ponha os pés por lá porque o atendimento é péssimo.