Nota Fiscal
Não resolvido
Volta Redonda - RJ
29/04/2026 às 16:14
ID: 247305213
Estou a 8 dias pedindo minha Nota Fiscal, e nada ate agora, uma vergonha, a mesma deveria ser enviada com o produto.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:43
Olá! Jonatan
Boa tarde,
Agradecemos seu contato.
Informamos que a compra foi realizada via Shopee, onde atuamos apenas como loja oficial para hospedagem do vendedor, não sendo responsáveis pela operação da venda, faturamento ou emissão de nota fiscal.
Por esse motivo, não temos acesso ao pedido ou à nota fiscal. A solicitação deve ser realizada exclusivamente pelo painel da Shopee, no pedido correspondente.
Agradecemos a compreensão.
Leandro Borges
Assistente de Relacionamento com cliente
Customer Relations Assistant
MANN+HUMMEL Brasil Ltda
Al. Filtros Mann, 555 Indaiatuba
SAC: 0800 701 6266
[email protected] / www.mann-hummel.com
Horário de atendimento: 08h00 17h00 (segunda à sexta-feira, exceto feriados)
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 15:55
Resposta da empresa chega a ser Surreal em pleno século 21
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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