Sem resposta a 15 dias
Respondida
São Paulo - SP
07/02/2023 às 14:58
ID: 158900769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa via link do site solicitando a informação de vazão nominal de um filtro da linha Mann e somente fui empurrado de setor em setor sem receber resposta. Estou a 15 dias solicitando e aguardando um simples dado: Vazão nominal do filtro de combustível WK1040.
O consultor que me foi indicado se ateve apenas a me avisar que é complicado conseguir informações técnicas e não responde ou atende mais.
Postura inaceitável!
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 08:18
Ramiro, bom dia
As informações solicitadas eram de caráter confidencial.
Entramos em contato via telefone no dia 07/02/******* para esclarecimentos.
Em caso de duvidas ligar no telefone ******* ******* *******
Att.
Leandro Borges
Assistente de Relacionamento com cliente
Customer Relations Assistant
MANN+HUMMEL Brasil Ltda
Al. Filtros Mann, ******* Indaiatuba
SAC: ******* ******* *******
******* / https://*******
Horário de atendimento: 08h00 17h00 (segunda à sexta-feira, exceto feriados)