Decepção
Resolvido
Carapicuíba - SP
30/07/2017 às 03:15
ID: 27813167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho 3 colchões da Mannes, 2 são otimos, mas o último que comprei misericórdia... as molas parece que vai furar minhas costas... ninguém merece paguei super caro, 3 anos e as molas saltaram tudo, não tem condições de uso... triste com a marca
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Resposta da empresa
14/08/2017 às 17:06
Prezada Srª Sueli,
A empresa Mannes tem como princípio o respeito e o bom relacionamento ao consumidor, seu atendimento a partir deste momento tornar-se personalizado.
Encaminhamos um e-mail para *******, pedimos a gentileza de respondê-lo para que melhor possamos atender.
Acaso o e-mail não tenha sido recebido, favor entrar em contato no ******* ******* *******.
Agradecemos o contato e estamos à disposição.
Mannes Ltda
https://*******
Consideração final do consumidor
15/08/2017 às 14:34
a moça que me respondeu, foi bem atenciosa... mas ela entrou de ferias, então terei que aguardar pra resolver isso....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9