Mannes nao entrega sofa que foi para conserto ha 60 dias

Não respondida
Brasília - DF
21/06/2026 às 09:29
ID: 251947613
Fiz a compra de uma estofado Mannes para a minha casa, em uma loja de brasilia. Ele veio com um grave defeito de ergonomia. A altura para assentos de sofas, e cadeiras tem medida sugerida pelas regras de Ergonomia de 45cm. Meu sofa veio tao mais alto que algumas pessoa de baixa nao conseguirá apoiar osnpes no chão quando sentadas. A loja, com o consentimento da Fábrica Mannes, enviou o sofa para a correção. Na compra a fabrica o entregou em apenas 45 dias. Hoje para este pequeno ajuste que nao levaria mais do que 5 dias para o ajuste, ja se passaram 60 dias desde que o o sofa foi recolhido e não ha ate hoje nenhuma resposta da fabrica sobre o prazo de entrega, apesar da loja estar sendo super atenciosa na tentativa de cobrar a nova entrega. Sou arquiteto e específico estofados Mannes ha muito anos. Mas reze para seu sofa chegar sem problema pois o pós vendas da fabrica eh inexistente , e desrespeitoso. Nunca mais especifico Mannes.