Descaso e negligência da Mano Imóveis GARANHUNS: Infiltração e risco elétrico ignorados

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João Pessoa - PB

30/03/2026 às 12:36

ID: 244700667

Reclamação: Descaso e indolência da Mano Imóveis GARANHUNS
Título: Tratamento de descaso e negligência com a segurança do imóvel saúde do inquilino.

Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com a postura da Mano Imóveis GARANHUNS. Parece que, para esta empresa, o inquilino é apenas um número, e não um cidadão que cumpre com suas obrigações e merece o mínimo de consideração.

Recentemente, recebi a visita do Sr. Elias (proprietário) para tratar de uma infiltração. O resultado? Um rastro de destruição e negligência. No banheiro da suíte, o "técnico" conseguiu danificar a estrutura metálica do box, soltando parafusos e tirando as portas do trilho, inutilizando o local. Como se não bastasse, no segundo banheiro, o descaso atingiu o nível da segurança física: foi identificado um curto-circuito na fiação do chuveiro e a imobiliária, em vez de agir com a urgência que um risco de incêndio exige, simplesmente cruzou os braços.

É inadmissível o sentimento de que "quem mora em imóvel alugado não merece respeito". A falta de profissionalismo e a demora em resolver problemas básicos de estrutura e eletricidade mostram que a imobiliária é atrasada e desatenta às necessidades humanas de seus clientes.

Não sou obrigada a viver em um imóvel com o box quebrado por imperícia de vocês e com fiação elétrica em curto. Exijo que a manutenção seja feita imediatamente por profissionais capacitados, e não com esse amadorismo que só gera mais prejuízo.
A IMOBILIÁRIA ESTÁ A PAR DE TUDO, POR MEIO DEN CARTA, POIS POR TELEFONE É IMPOSSIVEL CONTATO.

Aguardo uma solução real, e não mais desculpas ou silêncio.
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