Colar quebrado da coleção mais cara e falta de solução da loja

Não respondida
Porto Alegre - RS
06/12/2025 às 08:12
ID: 233906203
Comprei um colar da coleção mais cara e quando cheguei em casa a peça estava quebrada.
Entrei em contato para ina solução viável, pois moro em outro Estado e a loja, apesar de responder não resolve.
Quero o dinheiro da peça ou o conserto aqui na minha cidade.
Acho um absurdo cobrar mais por una peça, que teoricamente deveria ser o Plus da loja e a mesma ter qualidade zero.
Me sinto enganada.