Bateria vendida com dano

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
18/10/2018 às 13:43
ID: 39316373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bateria da Heliar no dia 20/06/18 na Manocar, atualmente localizada no Bairro Jardim Alcântara em São Gonçalo, próximo a passarela do Coelho. Paguei cerca de R$ *******,00 na bateria com frete e instalação. Quem fez a instalação da bateria no meu carro foi o motoboy da Manocar. Na primeira tentativa, o motoboy percebeu que tinha levado uma bateria errada por causa dos polos. Na segunda tentativa, ele trouxe a bateria correta, porém não pude visualizar o dano na carcaça por estar escondido. Resumo da história, não estou conseguindo acionar a garantia da Heliar, tomei um prejuízo financeiro e ainda por cima, a Manocar nada pode fazer.
Conselho para os próximos clientes, "NÃO COMPREM BATERIA AUTOMOTIVA NA MANOCAR" localizada próxima a passarela do Coelho em São Gonçalo. Se sua bateria danificar em menos de 3 meses, eles não podem fazer nada e você fica no prejuízo.
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Consideração final do consumidor
23/06/2021 às 10:12
Descaso na resolução do problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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