Manoel Bernardes

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Belo Horizonte - MG

02/03/2015 às 22:32

ID: 12103383

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Sábado , dia 28/02/15, fui despretensiosamente a loja Manoel Bernardes no Shopping Del Rey, à tarde, e me interessei por vários artigos. Mas como nunca havia comprado nada lá , perguntei se como estão nas placas o pagamento poderia ser parcelado em 10 vezes no cheque com entrada em cartão de débito , a vendedora pediu meus dados , documentos, folha do cheque e preenchi um cadastro e a resposta foi de que o sistema de consulta não funcionaria aos sábados .

Como um dos itens custava o mesmo valor da entrada, ela me orientou a compra li a vista no cartão de débito e disse que na segunda-feira eu voltasse que seria considerado a parcela da entrada e eu daria os demais cheques.

Informada pela vendedora de que a loja aceita sim cheques de clientes após a primeira compra. E eu paguei R$*******,00 por um relógio sem desconto de preço à vista, acreditando que como minha conta e de *******, não existem restrições no meu CPF, nem cheques sustados e já havia pago mais de mil reais daria tudo certo na segunda-feira.

No domingo fui presenteada por um dos itens de outra loja e avisei a vendedora pelo WhatsApp, bem como que teria interesse de trocar o tal relógio pela carteira escolhida anteriormente e que dividiria a diferença de aproximadamente R$*******,00 no cheque.

Ao chegar lá vi mensagens da vendedora no meu WhatsApp dizendo que não poderia aceitar pagamento em cheque.

Pessoalmente fui a loja e pediram o cheque para consulta e negaram sem dizer o motivo, aliás disseram que a primeira compra não poderia ser em cheque. Questionada se eu pagasse a metade da diferença no débito e deixasse apenas *******,00 para um único cheque para 30 dias. E mesmo assim a resposta foi negativa. Ora , já havia feito a primeira compra ! Era uma troca apenas pagaria *******,00 a vista e apenas *******,00 a prazo.

Me senti humilhada e enganada , pois não preciso mais do item que comprei porque já ganhei um equivalente e não consegui trocar pagando quase 90% a vista !

Não foi esclarecido o motivo da recusa da oferta pois se nunca aceitarem quando será a primeira compra paga com um cheque meu?! Incoerente!

Não compro nunca mais nada nessa empresa ! Queria meu negócio anulado meu dinheiro de volta, devolvo com prazer o relógio que é vendido em outras empresas idôneas.

Uma carteira de r$*******,00 que teria sido paga quase 90% a vista , não ser vendida por desconfiança sobre *******,00 em cheque de consumidor sem mácula no mercado ou sistema de crédito !