Manoel Bernardes

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Rio de Janeiro - RJ

26/09/2017 às 13:33

ID: 29126229

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Comprei um relógio na loja no dia 31/07/******* na loja do BH shopping na cidade de Belo Horizonte. Não estava procurando um relógio da marca Manoel Bernardes, já que nunca tive e nem conheço alguém que tenha. Mesmo assim, depois de conversar com o vendedor e olhar os outros relógios expostos, resolvi dar uma chance ao relógio de marca brasileira, que segundo o vendedor, tem algumas partes do mesmo que são testadas no mesmo local onde testam os relógios suíços que a loja vende. Duas semanas após a compra o relógio para de funcionar. Como eu já tinha uma viagem marcada para Belo Horizonte (resido no Rio de Janeiro), escolhi por esperar uma semana e ir na loja trocar a bateria. Levando em consideração o preço que pagamos pelo relógio. Lembro que no dia da compra o vendedor me disse que ia colocar uma bateria nova no relógio para não ter problemas. Enfim, quando chego na mesma loja que comprei o relógio, a loja estava fechada. Voltei pra casa completamente frustado. E depois quando eu leio o cartão de "garantia" (que pelo visto não fornece garantia nenhuma), está escrito no mesmo que a garantia não cobre a bateria. Agora eu fico sem entender. Como que eu posso confiar na qualidade do produto se após duas semanas ele para de funcionar, quando vou a loja a mesma está fechada e a garantia exclui este tipo de cobertura? ******* que o relógio não custou barato, a gente paga pela marca também. Mas infelizmente no meu caso, paguei por uma marca ruim. Não recomendo em hipótese alguma. Gostaria de saber o posicionamento da loja.