Falta de comprometimento
Resolvido
Itajaí - SC
26/07/2021 às 17:56
ID: 127193113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei as portas Álamo a 3 meses no balarot em balneário. veio as portas, as vistas. e os batentes até agora nada. A loja de balneário já prometeu 2 datas e uma delas confirmou com o representante da Álamo e tbm não cumpriu. Já pagamos um profissional e instalou as fechaduras e as dobradiças só falta os batente pra finalizar. E dependemos disso pra finalizar a casa. São 8 portas e nada. Se nada chegar nessa semana estou indo no procon e entrando com advogado
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2021 às 08:49
Sr. Anderson Silvestri, bom dia!
Conforme nos falamos hoje 28/07, as informações dadas pela central do Balaroti , a respeito dos jogos de batentes, o prazo dado para entrega é de até o dia 04/08/******* conforme contato do representante.
Me coloco a disposição caso necessite.
Atenciosamente,
Manoel Marchetti S/A
Dep. Comercial - SAC
Consideração final do consumidor
28/07/2021 às 09:17
Muito atenciosos e rápido para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10