garantia bateria

Não resolvido
Goiânia - GO
08/09/2023 às 18:49
ID: 171683115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma bateria nessa loja no mês 03/******* tive um problema com a mesma no dia 04/08/******* estava na garantia, como nao sabia onde estava o certificado me direcionei a loja e me informarao que nao trocariam sem o certificado ate ai tudo bem informei que talvez eu poderia achar nas papeladas em casa. como nao poderia fica sem o carro optei por comprar outro e o vendedor me informou que se eu encontrasse o certificado que poderia entrar em contato.
no dia 06/08/******* encontrei o certificado da bateria encaminhei pra eles e os mesmo me disseram que descartaram a bateria e que nao poderiam fazer nada, muito estranho um descarte ser feito assim tão rápido ainda mais pq eu encontrei o certificado de garantia ai fica minha indignação por comprar outro produto sendo que o mesmo estava na garantia, achei um descaso muito grade da empresa em querer resolver meu problema e ate hoje nada!
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 12:27
EMPRESA OPORTUNISTA E DESONESTA, CUIDADO COM ELES!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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