Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/10/2025 às 14:20

ID: 230348993

Fui contratada pela empresa Manpower para prestar serviço temporário para uma grande empresa no setor educacional, porém fui notificada que a empresa teria realizado uma restruturação, resultado no desligamento de alguns colaboradores e eu fui um deles. A Ingrid, do setor de RH me informou que o TRTC seria disponibilizado em até 10 dias, e aguardei mediante o prazo estabelecido. Ao receber meu termo rescisório, a empresa anulou todos meus direitos colocando descontos completamente ilegais, como por exemplo benefícios posteriores a ruptura do contrato, benefícios não utilizados e até mesmo contribuição sindical do qual foi aberto um requerimento de oposição, dentro da plataforma deles. Um [Editado pelo Reclame Aqui], exijo correção e meus direitos! Empresa nega rever valores, e não me respondem nos canais de comunicação.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 14:25

Agradecemos a sua mensagem!

Por favor, envie uma solicitação para a nossa equipe de suporte pelo Portal do Colaborador:

https://*******

O link também está disponível para colaboradores!

Você consegue acessar mesmo sem login, ok?

O prazo mínimo para retorno é de 48 horas úteis.

Réplica do consumidor

27/10/2025 às 14:45

Eu já entrei em contato via todos os meios de comunicação possível, e ninguém me responde há dias!

Réplica da empresa

28/10/2025 às 09:21

O time responsável já entrou em contato com você para verificar a situação.

Qualquer dúvida, estamos por aqui!

Réplica do consumidor

28/10/2025 às 14:56

Recebi a resposta da empresa, enfatizando ainda mais os descontos indevidos. Conforme minhas evidências, o comunicado de rescisão contratual teria sido feito dia 16/10/*******, onde a Ingrid Dias enfatizou que a compra do *******, benefício que seria utilizado no mês posterior a ruptura do contrato, foi realizado o pedido dia 17/10/*******, data posterior ao aviso de desligamento. Além do mais, foi enfatizado pela mesma que o provento de rescisão seria a verba total dos meus direitos, sendo que a soma dos meus direitos (13 avos, terço das férias, férias proporcionais, salário proporcional, salário 16 dias ref a out/25 etc) juntos não dão este valor. Empresa ainda segue sem resolução, passado prazo de 10 dias.

Réplica da empresa

29/10/2025 às 10:54

Gostaríamos de esclarecer que, conforme determina a legislação trabalhista, eventuais faltas não justificadas durante o período de trabalho podem resultar em descontos proporcionais no valor final da rescisão.
Seu contrato era de mão de obra temporária, te passamos todas as informações no início do contrato!
Nosso compromisso é garantir que todos os valores sejam apurados de forma correta e transparente. Caso ainda tenha dúvidas ou queira revisar algum ponto específico, pedimos que entre em contato pelo nosso canal de atendimento https://*******, para que possamos verificar seu caso individualmente.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar.